12 de Noviembre, 2009

Compra el producto si quieres probarlo

Publicado por: Alex Súbaru Etiquetas: Demos, descarga

Me acuerdo hace años cuando me compraba las revistas de videojuegos solamente por los juegos de demostración que un cd incluía, estas pequeñas muestras eran las causantes de mis múltiples compras. Sin embargo, en esta era de descargas online, las distribuidoras se niegan a publicarlas, ¿por qué?

Si algo me gusta de esta nueva generación de consolas ha sido la posibilidad de acceder a nuevo contenido vía online en todo momento. Gracias a esta función next-gen, podemos descargar imágenes ,ver videos, o descargar demostraciones o juegos completos en un par de minutos.

Esta nueva tecnología, abre la puerta a una nueva manera de distribución en nuestras consolas, abaratando costes en la producción de discos físicos y publicidad, de esta manera, hemos podido ver como juegos indie han conseguido incrementar sus ventas. Además, el acceso a demostraciones está abierto a todo el mundo, con lo cual, el futuro cliente puede desarrollar una pequeña crítica del producto que adquirirá próximamente. Sin embargo, no todas las distribuidoras están satisfechas con el servicio; negándose a publicar una parte del videojuego para dar a conocer al comprador los motivos de su decisión. ¿Cuales son los motivos por los que las distribuidoras toman esa decisión?.

Distribuidoras como Ubisoft o Infinity Ward negaron en su día la salida de dicho contenido gratuito. En mi opinión, no deja de ser una estrategia de marketing para que el usuario se sienta obligado a fiarse de la crítica de otros medios para adquirir el videojuego, si después resulta que te has gastando 70 € por un juego que no gusta entonces ve a pedirle cuentas al vendedor de la humilde tienda. Otra opción, es la que hace la mayoría de mis conocidos, no es más que descargarse por vía ilegal el videojuego, analizarlo y después “si gusta” comprarlo – nótese que el “si gusta” suele suceder cuando el videojuego contiene suficientes razones para rejugarlo un largo espacio de tiempo, digamos un Modern Warfare 2 y su multijugador”. Y yo me pregunto, ¿por qué no publican demos de todos los productos?, ¿tienen miedo a que no sea del agrado del cliente y bajen sus ventas?¿por qué no piensan que tal demo puede ser el SÍ a una compra dudosa?.

Otro tema es la escasez de contenido de las demostraciones, quiero decir, y pongamos un nombre, en el juego NBA2K10 (2K Sports, 2009), aún por encima de anunciar la falsa salida de la demostración en la PSN Europea cuatro semanas seguidas, una vez lo pruebas solo puedes disfrutar de un cuarto de partido, ¡un mísero cuarto de partido!, ¿Se imagina lo que es entrar cuatro veces en la partida, tragándose los créditos para poder jugar un partido entero?. De la misma manera que en Dragon Ball: Racing Blast (Namco Bandai, 2009) que ni nos permite disfrutar de un tutorial para aprender las técnicas más básicas, así he tenido que recibir tres o cuatro palizas de Piccolo hasta saber hacer un simple Kame Hame Ha. Una demo, debería de durar el suficiente tiempo como para crearse una crítica completa y no una suposición, quiero decir, de nada me vale que siga la técnica del tráiler norteamericano que consiste en mostrar las mejores escenas de la película para que luego al verla tenga la idea de haber perdido dinero.

Pero aquí no acaba la queja de tales prejuegos, más a menudo nos llegan demos estilo FIFA10 y PES2010, donde en vez de hacer el papel de posible consumidor nos metemos en la piel de betatester en un producto inacabado. Ya lo aseguró Seabass tras la salida de la demo de Pro Evolution Soccer 2010, después de publicarla cambiaron bastantes aspectos que lo hacen totalmente diferente. Y recuerdo lo que escribí anteriormente, se supone que en una demo, el cliente debe sonsacar una opinión para la posterior compra, de nada me vale jugar para que luego todo el sistema cambie porque no sabré si lo han hecho a mejor o a peor, además, no entiendo porqué ahora los propios jugadores debemos reportar los bugs que las empresas no detectan, o mejor aún, la moda de los códigos privados a betas.

Esto último, hablo por ejemplo de R.U.S.E (Ubisoft, 2010). Si quieres vender tu producto primero tienes que preparar al consumidor, hacerle creer que vas a crear el videojuego definitivo, para ello, lo mejor es aprender de los grandes como EA, Ubisoft, Infinity Ward o SCEA – en los dos últimos casos necesitarás comprar mucha sangre -. Hay que crear hype, ¿y que mejor forma de hacernos sentir importantes?, para ello, escogemos dos blogs que sabemos que reciben al día muchísimas visitas, y ofrecerles 25 códigos para “la beta” del juego estrella. Para el medio esto es un chollo, ya que está recibiendo contenido exclusivo, para los lectores también, porque engañados creen que son afortunados al acceder a un juego que aún no está terminado, y para la desarrolladora ya no te digo, porque los lectores hablarán en sus respectivos blogs maravillas de él a pesar de – y repito – ser un producto inacabado.

¿Qué opina usted?¿alguna decepción con alguna demo?, seguro que sí, únete al grupo de “Odio las demos cortas y con el juego sin terminar” escribiendo un comentario.

| Redes Sociales